这一代人正成奢侈品购买主力!消费降级不存在的一半消费者表示要再多买一点

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尽管面临2018年宏观经济环境与中美贸易冲突的冲击,46%的中国内地消费者和32%的香港消费者仍表示,未来一年将增加在奢侈品购买上的开销。最新数据显示,年轻的千禧一代展现了惊人的购买潜力,正在成为奢侈品的购买主力。

近期,罗德公关与精确市场研究中心发布《2019中国奢华品报告》,从消费者行为及偏好中发掘行业发展趋势。罗德亚洲高级副总裁、中国区奢侈品业务总经理高明表示:“2018年,我们明显地注意到数字化渠道对整个行业的传播与市场的改变、更年轻一代购买力的惊人潜力、不同细分市场领先品牌的更迭。在这个巨变的时代下,品牌很难依赖单一战略,需要及时抓住多重机会,方能抓住变化的中国奢侈品消费者。”

据悉,报告调研样本来自中国内地与香港地区的1385名消费者,覆盖全国超过130个城市及地区;其中1075名来自内地城市,310名来自中国香港特别行政区。内地受访者平均家庭年收入为人民币1,400,930元,香港地区为975,286港元。

★2018年,中国内地消费者年均花费近2.4万元,香港约为1.76万港元。在奢侈品的细分品类中,香港消费者最喜欢旅游,内地消费者更爱买服装与珠宝。

★香港地区,26-35岁的千禧一代在2018年综合消费最高,但46岁以上人群在大多数品类上花费最高。在内地,26-35岁千禧一代的综合消费最高,21-25岁在除腕表、汽车和旅游之外的各个品类上花费最多。

★对于2019年,两地消费者的消费信心均表示乐观,内地对奢侈品购买的前景更有信心,信心最强的是46岁以上人群。46%的内地消费者表示2019年将在奢侈品上消费更多。

★内地消费者钟爱旅游,2018年平均国内旅行3.4次,海外旅行2.8次。2019年,香港消费者计划旅游3.1次,内地消费者计划4.2次。

★香港消费者在酒店、交通、购物的预算分配平均,中国内地消费者为购物预留更多费用。

★在境外旅游地点选择上,内地游客首选香港,其次是日本美国;香港游客青睐日本,内地和台湾。

★内地消费者喜欢在国外购买服装、腕表和珠宝,香港消费者则爱买包袋、服装和配饰。

★香港消费者海外购物更关注价格,中国消费者更看重产品在国内的知名度和国外更好的品质。

★两地大多数消费者习惯用信用卡在国外购物,超过半数的内地消费者会使用移动支付。

★线上购买奢侈品比例两地进一步增长,香港由2016年的62%增长至2018年71%;内地由80%增长至84%。

★千禧一代最愿意在网上购买奢侈品。服装、鞋履、化妆品深受内地消费者青睐。香港消费者最放心在线购买电子产品、服装、曼彻斯特购买奢侈品配饰和化妆品。

★数字化影响了约七成的中国内地和六成香港奢侈品销售,其中线上查询线下门店购买成为最主要的购物方式。与此同时,目前绝大多数的奢侈品实际购买行为依旧发生在线下实体店。

★占据中国内地消费者注意力前四位的都来自数字渠道,但报纸杂志对香港依然重要,排在品牌官方网站和Facebook社交平台之后,处于第三位。对于奢侈品购买决定的影响,传统媒体电视和平面广告对于驱动中国内地消费者购买奢侈品依然最有效,而香港消费者则最看重朋友口碑和平面广告。

精确市场研究中心执行董事Simon Tye建议:“随着数字科技带给消费者空前的信息,品牌必须在产品研发、营销等领域进行不断的创新,持续地引领潮流。同时,奢侈品必须在每一个细节上都要做到最好,特别是线上线下完整的体验。”

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